Москва, Скатертный переулок 13

+7 495 697 08 53

Что должно быть в отеле 4 звезды

Для проверки гостиниц на соответствие к какой-либо категории применяются определенные организаций, с подходящим уровнем аккредитаций. В такие моменты создают специальные комиссии, изучающие здание отеля, территорию, номера, коридоры, лифты, инфраструктуру, качество услуг и другие схожие по теме детали. После чего участники комиссий считают баллы и складывают их. По итогу результата решается вопрос о получении для заведения определенного количества звезд. Его подтверждают с помощью удостоверения, выдающиеся на срок в три года; после истечения срока лицензий процесс повторяется. Гостиницы с 4-мя звездами, по классификации, находятся в категории «А», что значит высокий уровень предоставленного комфорта и качества услуг. Как вы могли понять к такому типу заведений относится гостиница "Арбат Хаус".

#

Что обязано находится в 4 звездочном отеле?

Гостиница с категорий «А» начинает сразу отличаться от остальных прилегающей территорий — на ней обязана быть автомобильная стоянка с охраной, и с числом мест 25% или больше уже имеющихся номеров в наличии. Также требуется наличие:

  • лифтов – предназначенных для гостей, персонала и также грузового,при условии что в отеле 2 этажа и более;
  • резервной системы электрообеспечения, с возможностью подачи горячей и питьевой воды;
  • кондиционера, вентиляции, телефонной связи (международная), интернета;
  • На каждом этаже должны быть холлы и зоны отдыха;
  • Также к номерам требуется еще больше внимания.
#

Что должно входить в 4-x звездочный отель?

Для того чтобы получить такую категорию необходим размер всех комнат не меньше 12 для одного человека, и 15 для двух людей измеряемых в м2. Обязаны быть оснащены звукоизоляцией повышенной надежности. Еще обязано быть:

  • Иметь разнопазовые электрические розетки(не меньше двух в жилой комнате и одной в санузле);
  • Телевизор с пультом ДУ и наличием основных каналов, мини-бар, холодильник, мини-сейф предназначенный для дорогих вещей, мягкий пол, посуда для питьевой воды, приготовления горячих напитков, набор для ремонта одежды, щетка для обуви и еще многое другое;
  • Набор, который будет минимальным должен включать в себя удобную кровать, диван с креслом, письменным и журнальным столиком, тумбочки,место для обуви и багажа, шкаф с вешалками.Такое наличие должны иметь все номера отеля.

Инфраструктура

Самое важное что должно включаться в 4-х звездочных отелях и то что отличает от тех же 3-х звездочных это наличие услуг. Сюда тоже относится такие места как консьерж-сервис, использование спортивного зала, сауна, бассейн, конференц-зал, а также возможность вызвать стенографиста, переводчика, гида. Инфраструктура обязана включать:

  • Ресторан, ночной клуб, студию красоты, массажный и СПА-салон, и другие заведения.
  • Для посетителей отеля не должны возникать какие-либо проблемы в поиске определенных мест в своем номере.
  • Холлы, коридоры и номера обязаны иметь в наличии справочно-информационные материалы с перечислением предоставляемых услуг, прейскурантом цен и объяснением как ими воспользоваться.
  • Это все должно быть минимум на государственном и английском языке.
  • #

    Как добраться?